BCT Formation Agent Tourisme - Marketing

Champ d’étude 9 - Développer des évènements particuliers
2ème année de formation | Temps évalué : 80 heures

Objectif

Les élèves utilisent des connaissances de l’étude du marché, la politique du produit et la politique du prix afin de planifier et de développer des organisations de voyage particulières à une destination, d’une manière indépendante et autonome.

Les élèves analysent les situations de demande des clients et se procurent une vue d’ensemble des ressources disponibles et la position du marché de l’entreprise dans la concurrence. En plus, ils utilisent des informations actuelles de l’étude du marché et d’autres sources. Sous la base des données du marché pertinent, ils préparent la décision pour une stratégie commerciale.

Ils s’informent auprès des supports de transport, des fournisseurs de renseignement et d’autres supports de prestations touristiques concernant les offres et les prix. Grâce à des critères qualitatifs et quantitatifs, ils comparent et vérifient les offres et sélectionnent les supports d’activités convenables. Ils préparent la finalisation des contrats appropriés.

De ce fait, ils communiquent avec les fournisseurs de prestations à la destination, aussi en appliquant une langue étrangère.

Ils lient des prestations exigeantes et fixent les prix. Ainsi, ils respectent un rapprochement optimal entre les demandes et les offres et appliquent les instruments de la politique du produit et celle du prix. Ils contrôlent le rapport des prix et celui des prestations pour les organisateurs de voyage et évaluent les fortes chances de la réalisation.

Les élèves s’informent des devoirs contractuels et légaux dans le cadre des activités de l’organisateur, et affrontent des mesures pour la protection des risques de l’organisateur. Ils contribuent à la formalisation des règles générales du voyage.

Contenus